22/09/2021

Nhà mạng trừ tiền vô lý? Đây là cách khắc phục dễ dàng!

04/09/2021
Nhà mạng trừ tiền vô lý? Đây là cách khắc phục dễ dàng!

Rất nhiều khách hàng Mobifone, Viettel, Vinaphone than phiền vì bỗng nhiên thuê bao điện thoại của mình mất tiền do “được” tự động đăng ký một số dịch vụ mà không hề hay biết. Bài việt này sẽ mách bạn một số cách hay kiểm tra xem có bị nhà mạng trừ tiền vô lý không nhé!

1. Mobile phone

Trước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:

- Soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.

Máy sẽ báo về cho bạn kết quả

Sau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đài để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.

2. Vina Phone

Với nhà mạng Vinaphone có 1 cách rất đơn giản, đó là hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123.

Kết quả trả về

Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì.

3. Viettel

Để kiểm tra các dịch vụ mà máy bạn đang sử dụng, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 1228.

Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào.

Kết quả trả về khi máy bạn không có đăng ký dịch vụ nào

Và thứ 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng và chi tiết cú pháp cách Huỷ, lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn.

Chi tiết cách huỷ dịch vụ được ghi rõ

Với một vài thao tác trên, hy vọng các thuê bao di động có thể dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình, tránh bị trừ tiền vì những dịch vụ không có nhu cầu. Có bạn nào đã gặp phải những sự cố này chưa? Hãy chia sẻ cùng nhau bạn nhé!

Copyright © 2019 Hiệp hội doanh nghiệp Tp. HCM. Thiết kế website bởi Bizstore